Bon tu sembles avoir résolu ton hic ! Client RED by SFR, identifiez-vous pour obtenir une réponse personnalisée 1. En souscrivant une option TV RED ou TV RED Plus, vous recevez un décodeur TV 4K dernière génération, ultra-puissant. Trouver votre réponse ci-dessous. Bonjour,désolé que ça ne fonctionne pas. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies. nous sommes client RED depuis quelques semaines. Ca peut prendre quelques jours ; ils vous posent nécessairement quelques questions pour contrôler qu'il s'agit bien de vous. Réclamation RED SFR : le service client. Identifiez-vous sur votre espace client SFR et retrouvez l'ensemble de vos services & applis SFR. Vous pouvez ensuite choisir d'ajouter le bouquet ou la chaîne de votre choix. Et effectivement je confirme, le problème est bien résolu. Après avoir relu ton long monologue je n’ai toujours pas capté ce que tu désirais ¿ ? En souscrivant l'une de ces options, vous recevrez un décodeur qui vous permettra ensuite de vous abonner à davantage de bouquets payants. Avec la proposition 3 (1 et 2 étant déjà vérifiées), cela ne foncitonne toujours pas en changeant de navigateur internet. Youtube SFR : comment regarder Youtube sur une TV SFR ? Aucun décodeur TV n’est inclus dans les offres RED Box.Pour profiter des services de TV RED SFR, vous devez souscrire une option TV RED.. RED by SFR vous propose 2 options TV différentes lors de votre souscription :. Ces deux options vous permettent de choisir le programme de votre choix et de le regarder quand vous le souhaitez. Art de vivre 5 chaînes. Nouvelle appli SFR & Moi. Vous pouvez ainsi souscrire une option pour n'avoir accès qu'à l’essentiel de la TV ou, au contraire, souscrire des bouquets pour enrichir votre offre et faire plaisir à toute votre famille. Changez facilement d'opérateur internet ou mobile. ... (HD) du service TV, un débit minimum de ↓7,5 Mb/s en téléchargement est nécessaire. RED by SFR : l’opérateur rembourse des abonnés mécontents, voici comment faire Par Simon Aunai Le 28/01/2021 0 com SFR a fini par plier devant la gronde de ses abonnés. Question chaînes TV, entre SFR ou RED, le choix est finalement vite fait et c’est SFR … Tu es bien mignon, mais tu es sur RED ou SFR, le lien que tu donnes nous renvoient sur SFR. Tu dis :L'ensemble des équipements reçus fonctionnent parfaitement (routeur adsl, décodeur TV, carte SIM). Vous êtes client... Forfait Mobile. De toute façon t'embête pas ça marche comme ça (mate le message juuuuuste au dessus du tiens) : sujet clos ! Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet. Par conséquent tous vos échanges avec le service client RED se passeront à distance, que ce soit par téléphone ou en ligne, ci-dessous vous retrouvez l'ensemble des possibilités qui … Promo RED by SFR : quelles sont les offres du moment ? Avec RED by SFR faites l'expérience du très haut débit. Le problème n'est donc pas résolu avec cette solution. Il est plutôt à considérer comme un geste commercial de l’opérateur. Bienvenue sur le Forum RED. Jeunesse 1 chaînes. Bouquets TV RED by SFR, chaînes TV RED SFR, souscription, découvrez comment accéder au meilleur de la télévision et aux options de votre choix. Il serait donc logique qu'en me connectant sur mon compte mobile, je n'ai pas accès à la TV sur ADSL, et que pour ce faire je dusse me connecter avec mon compte ADSL. Vous pouvez accéder à la télévision RED SFR TV, Vous n'êtes pas encore client d'une offre, Vous êtes déjà client d'une offre RED Box avec et bénéficiez d'une, Choisissez le bouquet ou la chaîne de votre choix parmi les rubriques ". Fibre SFR : quelles différences entre les Box fibre FTTH et les Box THD ? Consulter nos fiches aide & conseils. Je précise qu'il est évident que lorsque j'essaie d'accéder au service "TV sur PC", je suis connecté à ma session espace client, puisque je vous écris en ce moment même. Ok Man tu es pardonné si c’est le cas !, mais arrêtes de fumer ce n’est pas bon pour tes neurones. Vous trouverez des exemples de conversation du même type : topic 1, topic 2, topic 3, sur les forums RED. Ajoutons par ailleurs que seuls certains abonnés ont pu retrouver l’ancien tarif. Pour souscrire un bouquet ou une chaîne, il existe 2 cas de figure : Dans le premier cas, vous devez souscrire une offre RED Box ADSL, Fibre ou THD selon votre éligibilité sans oublier de choisir l'option TV RED ou TV RED Plus. En plus des chaînes TV accessibles avec les bouquets TV RED et TV RED Plus, plusieurs autres services sont inclus dans les options RED box TV : Replay et enregistrements : ce service vous permettra de regarder vos programmes après leur diffusion et d'enregistrer jusqu'à 8h de programme dans le Cloud sécurisé. 3 - Quel navigateur internet utilisez-vous ? Une fois connecté, il vous suffit de cliquer sur "Offre", "Ajouter ou supprimer des options" et, enfin, de sélectionner l'option TV RED ou RED Plus. Regardez vos chaînes et bouquets TV RED by SFR sur votre smartphone ou tablette. Depuis le compte client. L’annulation de l’augmentation n’est pas automatique. Elle est compatible avec le forfait RED Box à 20€ par mois. Pour 4 euros pas mois, elle donne accès à davantage de chaînes que l'option TV RED. Veuillez préciser votre demande afin d'obtenir les moyens de contact adaptés. Télécharger l'application SFR & Moi. Lequel ?As-tu vérifié qu'un anti-virus ne bloque pas la communication ?Même question avec les autorisation windows (dont j'ai oublié le nom) qui bloquent parfois les flux.Si c'est Mac, les 4 dernières questions n'ont pas lieu d'être. TV sur ordinateur : 160 chaînes TV à regarder en direct. Vous pouvez alors choisir de regarder vos programmes en direct mais aussi en replay et en VOD. L'option TV RED comprend également plusieurs services pour vous permettre de profiter pleinement de vos programmes préférés : L'option TV RED Plus est la seconde option pour accéder aux services RED SFR TV. L'ensemble des équipements reçus fonctionnent parfaitement (routeur adsl, décodeur TV, carte SIM). Vous pouvez également regarder vos bouquets et chaînes sur ordinateur, smartphone et tablette grâce à l'application SFR& Moi. Je reconnais que c’est le cirque entre SFR et RED-SFR . Nos solutions immédiates . Forfait sans engagement pas cher : RED by SFR vous présente les formules pensées pour vous. Avec Mozilla, j'ai exactement le même message que cité précédemment. Option RED box DSL TV: option réservée aux clients RED box et sous réserve d'éligibilité. La première des deux options du décodeur TV RED SFR est l'option TV RED. 503 770 Membres. Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel. Avec une recherche poussée sur le net, je lis beaucoup de sujets ou des clients font état du même problème, et je n'ai vu aucune solution technique apportée (certains sujets datent de septembre 2016, ça m'inquiète). Résiliation. Découvrez sans plus attendre les caractéristiques de votre décodeur TV Pluset les différents avantages qu'il vous procure. Avec les bouquets TV de SFR, vivez une réelle expérience TV. Pour les clients RED Mobile qui appellent le 06 10 00 19 63 depuis un poste fixe pour suspendre leur ligne, l’appel leur sera facturé le coût d’une communication vers un téléphone portable . En revanche l'utilisation du service ADSL TV via la page SFR ne fonctionne pas (lien vers la page dédiée). Entrez votre numéro, pour recevoir un SMS de téléchargement sur votre mobile. Disponible pour 2 euros par mois, elle vous garantit un accès à l'essentiel de la télévision et vous permet de regarder 35 chaînes en qualité HD. Contact RED by SFR : le service client de RED est-il gratuit ? Et Ici c’est le forum RED !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Il suffit de quelques clics ! Les chiffres du forum. En savoir plus sur SFR & Moi. Supposition : j'ai appris à ma grande surprise que bien que j'ai souscris à RED pour une abonnement ADSL + TV + mobile, j'ai bien deux comptes différents, avec deux logins différents, et deux facturations différentes. Ouverture de ligne, test d'éligibilité, changement d'opérateur internet et mobile, du lundi au vendredi de 8h à 21h le samedi de 9h à 19h le dimanche de 9h à 17h. Pourquoi et comment se rendre en Boutique SFR ? Depuis votre Espace Client RED ou application RED&Moi, sélectionnez la rubrique "Offre", "Vos options", puis cliquez sur "Ajouter ou supprimer des options". Il vous suffit de vous rendre sur la page d'accueil de votre décodeur TV. Vous souhaitez souscrire une offre SFR ou obtenir des renseignements ? SFR Connect TV : que vaut la box Android pour regarder RMC Sport ? La démarche n’est donc actuellement plus possible. Bienvenue sur le Forum RED. Consultez le programme TV et les films en VOD. Chaînes TV fournies par Numericable, Services et contenus VOD de Numericable. Contactez un conseiller Selectra pour être orienté parmi les offres les plus compétitives, en fonction de votre éligibilité : Pas encore abonné chez RED by SFR ? Retrouvez ainsi les programmes de près de 100 chaînes, dont les chaînes TV RED, auxquelles s'ajoutent les chaînes : Tout comme l'option TV RED, l'option TV RED Plus est accompagnée des services de Replay, de VOD, Internet sur TV et de l'application SFR TV. Accédez à tous les contenus numériques de votre foyer depuis votre télévision. SFR permet de profiter de plus de 120 chaînes pour ne pas rater vos programmes préférés. Enfin, sélectionnez les bouquets TV Red by SFR et chaînes de votre choix. comme tu l'auras - peut-être - deviné, SFR et RED SFR, a part la couleur et le prix, ben c'est le même groupe ... Montre moi un lien TV RED sur ADSL et tu auras toute mon attention. Vous souhaitez souscrire une offre RED Box ? Ce service est accessible depuis votre PC et Mac connecté à Internet, et depuis votre mobile avec SFR TV. Bénéficiez du contrôle du direct et enregistrez jusqu'à 8 heures de programmes sur le disque dur numérique. Divertissement 3 chaînes. Box & décodeur TV. Encore mieux, en souscrivant une offre Power, vous pouvez profiter de 200 chaînes et services TV. Et après : Que tu ne peux pas voir la TV sur ton ordi ! Retrouvez aussi sur cette page Assistance la liste des formats, systèmes et serveurs supportés. 4 chaînes. Vous pouvez également souscrire une chaîne ou un bouquet depuis votre télévision. (nan je te fais une fleur : il n'existe pas). Découvrez les services (internet téléphonie, TV...) et le prix de l'abonnement Red Box Fibre + TV fibre de l'opérateur Red by SFR. Avec ce décodeur, bénéficiez d'une qualité d'image spectaculaire et profitez de tous vos programmes dans les meilleures conditions de visionnage possibles. Rendez-vous sur le site du service Télévision sur Ordinateur, tv.sfr.fr. Info 8 chaînes. Appelez le 09 71 07 04 99 ou demandez à être rappelé gratuitement. De mon côté, safari sur OS 10.11 (El Captian) ne fonctionne pas (ayant pourtant flash), en revanche mozilla fonctionne sur mac.