Plus de 4 mois et ils n'ont toujours pas solutionné le problème ! Peut-être un problème Système plutôt que programme. D'ici là, chez SFR, ils auront peut-être réglé le problème, qui sait ? Et via le web, on peut quand même aller sur les sites de replay des chaînes et regarder les programmes sur son pc. Retrouvez comment résoudre les codes erreur les plus fréquents avec la VOD ou la TV à la demande (Replay) sur la box Très Haut Débit de SFR, et aussi les bons réflexes à avoir présentés en vidéo. faite une mise a jour puis le laisser toujour allumer. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet. L’accès aux 25 chaînes de la TNT dont 10 en HD ou pour 2€ par mois l'accès au replay et à des chaînes supplémentaires via un décodeur fourni. moi aussi j avais ce probleme .depuis presque 9 mois que cela ne marche pas apres avoir telephoner une bonne dizaine de fois  ils ne font rien du tout .la solution que j ai trouver c est de laisser toujour le decodeur tv allumer en permanence . La TV se regarde toujours via Molotov sur ces boitiers. Je viens de le retirer et ça fonctionne maintenant... Je ne sais pas s'il y a un quelconque lien, je pose cependant la question aux personnes impactées. Après être allé dans les reglages et refaire la connexion, le replay remarche, tout comme la mise à jour des services qui ne marchait plus. Rien n'y fait. Il n'a fonctionné que 2 mois. Comédies, films d'horreurs, films d'actions, films romantiques, le catalogue est riche avec cet ensemble de chaînes et il y en aura pour tous les goûts. Je n'ai pas de message d'erreur. J'apprend au final qu'il s'agit à priori d'un problème général et qu'ils sont sur le coup. Votre service SFR TV replay ne fonctionne pas et le code erreur 803 s’affiche sur votre écran ? Si par le plus grand des hasards, quelqu'un connait la solution... ou un conseil à leur donner, on ne sait jamais ! Les box internet SFR incluent des chaînes TV en Replay : Une trentaine est accessible avec toutes les offres de l'opérateur. Retrouvez comment accéder au service de télévision à la demande, aussi appelé « Replay », avec le décodeur TV Evolution de SFR. Aujourd'hui même problème. j'ai le même problème avec le replay. Le prix ne doit pas être une excuse, je viens de quitter une offre Free à 1€99/mois et tout fonctionnait parfaitement (malheureusement c'était la fin de l'offre). Vous êtes client SFR Mobile avec un accès à RMC Sport + TELEFOOT ou abonné à RMC Sport + TELEFOOT 100 % digital Vous pouvez diffuser le live et le replay des chaînes RMC Sport et TELEFOOT sur votre TV depuis votre smartphone ou votre tablette grâce à … Les abonnés SFR peuvent aujourd’hui retrouver leurs programmes de télévision préférés sur tous leurs écrans grâce aux tablettes ou smartphones connectés en 4G ou en WiFi. Mon replay n'a jamais fonctionné. Un décodeur TV sou Android TV, donnant accès à plus de 220 chaînes de télévision ainsi qu’au Freebox Replay, notamment, 12 mois d’engagement, 49€ de frais de mise en service et 49€ de frais de résiliation lors de la rupture du contrat avec Free. Qu'on ai moins d'option peut se comprendre' mais pas les disfonctionnements. Le HDMI CEC fonctionne aussi. Je pense qu'ils ont oublié de passer au 21è siècle. Précision : je ne suis pas abonné à CANAL +, c'est une erreur apparaissant des fois pour les abonnés. En fait j'ai trouvé la solution tout seul. 3 - Il me propose de résilier l'option TV puisque le replay ne fonctionne pas. Et là même en éteignant rallumant la box, en relançant le paramétrage, en s'acharnant, rien à faire. Service permettant l’accès à un OFFRES RED BY SFR RED BOX DSL ZONE DÉGROUPÉE (1) SFR Cloud : offre soumise à conditions, réservée aux clients box de RED by SFR, sous réserve de disposer d’un équipement compatible (voir liste sur sfr.fr/cloud). 5/5. Comment regarder un programme en replay sur SFR Bo . Je l'espère en tous cas. Bienvenue sur le Forum RED. Par ailleurs, RED offre un espace stockage en ligne SFR Cloud 10Go. Deux jours plus tard, j'ai relancé la recherche des chaînes avec le code postal, et le replay a marché une soirée. Avec l’application SFR TV qui permet de se connecter en 4G en dehors de … C'était tout bête mais malgrès les différents appels + passage d'un technicien à mon domicile, personne n'avait pensé à regarder si le minidécodeur était toujours connecté à internet. si ca peut aider certaines personnes... Juste pour savoir, car nous avons le meme probleme: Avez vous un disque dur branché a la box tv ? Le technicien qui s'est déplacé chez moi m'a dit que les box avaient pas mal de bug et n'a rien pu faire... un comble. Modem et décodeur obligatoires et mis à disposition. Retrouvez ci-dessous toutes les options proposées avec un abonnements RED : Option TV RED Plus pour 4€/mois qui donne accès à 100 chaînes TV, le replay, la VOD et les bouquets payants de SFR en ADSL et fibre FTTH (fibre jusqu'à l'abonné), ou ceux de Numericable en fibre FTTLA (fibre jusqu'au dernier. Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel, Comprendre les codes erreur de mon mini décodeur TV, Configurer internet et l’envoi de MMS sur mon mobile, Découvrir les avantages de l'application RMC Sport. Vous êtes client SFR Mobile avec un accès à RMC Sport + TELEFOOT ou abonné à RMC Sport + TELEFOOT 100 % digital Vous pouvez diffuser le live et le replay des chaînes RMC Sport et TELEFOOT sur votre TV depuis votre smartphone ou votre tablette grâce à Chromecast (Android, iOS) et AirPlay (iOS). Je me suis dit que ça venait peut-être du wifi, donc j'ai branché le cable entre les deux boîtiers... Pas mieux, ça marche quand ça veut, ça plante tout le temps, c'est pas du tout au point, ce boîtier tv. Allez, un point positif quand même : en ce qui concerne la connexion internet, rien à dire, elle est très stable, au moins ça, ça marche bien. Après avoir résilié votre abonnement box SFR et avoir renvoyé l'ensemble de vos équipements pour passer de SFR box à RED box, il sera possible de souscrire un abonnement RED box. Exactement le même problème.. Faudra qu'on pense à changer d'opérateur.. C'est pas sérieux! j'ai mis 1 heure aujourd'hui pour le mettre en service en allant dans parametres, reglages et mise à jour services. Service accessible après téléchargement de l’application et acceptation des Conditions Générales du Service. Je n'ai pas de message d'erreur. Disponible avec la fibre de SFR , le Très Haut Débit et le DSL, la RED box est une offre double-play incluant l'accès à internet et les appels illimités. Dans cet article, nous vous expliquons tout ce qu’il y a à savoir en cas d’erreur 803 SFR. SFR Mail, connectez-vous sur votre messagerie avec votre adresse mail SFR sur le Webmail pour accéder à votre boite mail. Les offres les plus complètes en proposent une quarantaine en plus. Il me semble quand même que le replay fonctionne pour une majorité de clients. Lorsque je lance le replay, peut importe la chaîne, j'ai une page blanche qui s'ouvre où il est marqué "Accès VOD" en haute à droit, et avec une barre rouge à gauche de mon écran, mais cette image reste figée et rien ne se passe. Bonjour, j ai le curseur du replay de la 1ère qui ne s affiché plus donc je ne peux pas sélectionner un programme, si quelqu'un peut m'aider, merci beaucoup. Liste des chaînes susceptible d’évolution. Vous regardez la TV via Molotov (gratuit ou 4€/mois avec 150h d'enregistrement HD) + NETFLIX + AmazonVideo + Canal VOD + OCS +Youtube. J'ai fait la mise à jour du modem, il est anoté que mes services replay fonctionne mais ça n'est pas le cas. Je suis navré pour ce dysfonctionnement.Vous pouvez contacter le service technique par tchat sur ce lien ou au 0 801 82 00 36;Bonne journée. Messieurs de SFR: honorez vos engagements et assurez un service correct sinon on va aller ailleurs. Pas de panique. Option RED box DSL TV: option réservée aux clients RED box et sous réserve d'éligibilité. Comment ? Dans la limite de 5 équipements compatibles maximum. Accès via tv.sfr.fr pour les chaînes TV, et l’application mobile SFR Play. RED by SFR rembourse jusqu'à 100€ les frais de résiliation de votre ancien fournisseur d'accès à Internet. Pour les clients box de SFR sans option TV, accès à plus de 60 chaînes en direct, mais REPLAY non disponible. En tant que client SFR mobile, vous avez accès à plus de 130 chaînes en direct et en replay, ainsi qu'au catalogue VOD de la box SFR. C'est personnellement ce que j'ai. Tout fonctionnait, en effet j'ai pu me connecter à mon compte et à la wifi. Le problème est ponctuel pour certains clients, certainement. Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel, Je ne peux pas envoyer / recevoir de SMS/MMS avec mon mobile RED, Je n’arrive pas à passer des appels avec mon mobile RED by SFR. 1 - Pourquoi si peu de remontées si c'est général ? Comment accéder à nouveau au service de replay SFR ? Cette option TV RED intègre 27 chaînes de la TNT, le replay, un catalogue de VOD, des chaînes en option ainsi que la TV sur smartphone et tablette avec l’application SFR TV. Que vous cherchiez la box la plus performante, celle qui offre le meilleur rapport qualité/prix ou tout simplement une box sans fioritures et services associés, la box Internet idéale se trouve dans notre sélection. Comment régler le problème ? Aidez-moi s'il vous plaît ! FireStick TV 4K d'Amazon. Changez d'opérateur pour RED by SFR et bénéficiez du remboursement jusqu'à 100€ des frais de résiliation de votre ancien fournisseur d'accès à Internet. 2 - Y'aurai pas un bon programmeur dans les parages, parce que visiblement, ils ont un problème de personnel chez SFR. Modem et décodeur obligatoires et mis à disposition. Bienvenue sur le Forum RED. Identifiez-vous sur votre espace client pour consulter vos consommations, vos factures et paiements, offres et options et vos avantages fidélités Toutes les réponses à vos questions sont dans cet article. J'ai l'impression qu'on me balade et que personne ne sait exactement quoi faire chez SFR. RED by SFR, Fournisseur d’Accès Internet Né en 2011, le fournisseur Internet RED by SFR a su profiter de son appartenance au groupe de télécommunications Altice (SFR) pour marquer son entrée sur le marché français des FAI en proposant des forfaits à bas prix et sans engagement. Mon replay ne fonctionne pas non plus. cline 9 mai 2019 à 8:53. Grâce à elle, vous avez accès aux chefs d’œuvre de Paramount Channel, TCM Cinéma, Ciné+HD. Chaines TV incluses ou en option pour les clients box de SFR et RED by SFR possédant un décodeur TV actif. Mise à jour des services avec l'assitance par téléphone et aussi par chat et déplacement d'un technicien et cela n'a rien changé. Pour les clients box de SFR sans option TV, accès à plus de 60 chaînes en direct, mais REPLAY non disponible. Bien fait pour moi, j'ai oublié que la qualité ça se paye : pour 12 € par mois, on a la qualité d'un forfait à 12 €. Client RED Box ? Pour profiter de chaînes en replay chez RED by SFR, il faut : Se rendre dans la rubrique TV à la demande depuis le menu Home de la box TV. Lorsque je lance le replay, peut importe la chaîne, j'ai une page blanche qui s'ouvre où il est marqué "Accès VOD" en haute à droit, et avec une barre rouge à gauche de mon écran, mais cette image reste figée et rien ne se passe.