Ainsi, les clients désignent le service client comme source principale d’insatisfaction. 01 Nov 2016, Boran2007 Une mention indiquera la source : ne pas retoucher, ni modifier un élément de l’avis déposé par le Membre Particulier. Les catégories principales de rejets d’Avis sont : d’ordre syntaxique (contenu incompréhensible…). volontaire à des panels et à des enquêtes. On note également de bons commentaires en ce qui concerne l’installation fibre SFR avis. Confiance : 40 %, 1 an de galère, je suis enfin libre de partir, Date d'expérience : Date d'expérience : personne n'a la main pour rectifier l'erreur. Un ras le bol total : plusieurs appels au service client sans grand succès, intervention de techniciens pour le moins inutiles (à se demander s'ils connaissent leur métier! Très mauvaise expérience ! à ne pas utiliser de techniques permettant de créer plusieurs comptes automatiquement. Deuxième rendez-vous pour installer la fibre. personnes dans le foyer, son adresse postale complète, sa situation familiale et un numéro de téléphone Et pour reprendre un autre RDV, me propose après une semaine!! Date d'expérience : Que pensent les clients SFR de leur offre fibre ? Vous n'avez pas encore de compte ? On lui mentionne qu'elle n'aura rien de compliqué à faire. - Ces trucs ne me donne pas envie de changer! Date d'expérience : 01 Nov 2019, catou1122 Et après il m'appelle à 11h30 pour me dire qu'il était en bas de l'immeuble. Vous pouvez vous abonner à une offre SFR Fibre en composant le 09 87 67 96 03 ou en demandant à … Chaque Avis d’un Membre Particulier est acceptable, dès l’instant où il - Mentions légales . Pour rappel, selon l’offre fibre SFR détenue, les abonnés profitent d’un débit fibre allant de 400Mbits/s à 1Gbit/s en débit descendant et jusqu’à 400Mbits/s en débit montant via le réseau fibre jusqu’à l’abonné (FTTH) SFR ou jusqu’à 100Mbits/s en débit montant via le réseau fibre à terminaison coaxiale (FTTLA). FAI à fuir. monaviscompte sur un Site Internet. Un 2eme technicien est venu pour me dire :"Ca ne fonctionne pas mais je ne peux rien faire . Inscription, Déjà membre de Monaviscompte ? Vous pouvez en effet profiter chez ce fournisseur d’une offre fibre triple-play pour seulement 18€ par mois durant un an ou encore bénéficier de services supérieurs tels qu’un débit fibre jusqu’à 1 Gbit/s et les appels illimités vers les mobiles pour 28€ par mois. Quelle moralité ils ont. 27 Jul 2018, jina4894 En resume: Fuyez !!! Seul bémol, les prix promotionnels sont valables durant les 12 premiers mois d’abonnement. L’offre SFR Fibre est disponible à 15 euros par mois la première année, puis 38 euros, avec un engagement d’un an. 16 Nov 2016, Ronabye A la question regarder vous des séries ils ont dit oui, bien sur ils regardent 2 séries sur les chaines traditionnelles rien d'autre et hop une option de plus. L’objectif du Site est d’offrir aux consommateurs personnes physiques des outils adaptés pour leur morales, les outils pour communiquer directement et efficacement avec leurs clients et prospects. SFR a du personnel perdu, un agent qui met son adresse Mail à la place du mien, du coup je ne reçois pas d'identifiant et autre. je trouve cela plus que surprenant.Il parait date de naissance c est pas important, moi je trouve que si. J'ai choisi la fibre de SFR. Confiance : 15 %, Bonjour, sept commandes en plus de trois mois, dernier rendez vous hier, pas de technicien à l'horizon. },
ci-dessus, participer activement au sein de la communauté monaviscompte en s’inscrivant de façon 10 Dec 2019, beamel Pour vous aider, voici les points à retenir en ce qui concerne la fibre SFR avis. "@type": "Answer",
Pour accéder à Internet, au Téléphone et à la TV, en haute qualité et à grande vitesse jusqu’à 1 Gbits/s en descendant et jusqu’à 100Mbits/s en montant. notamment dans le cadre de la fourniture de Contenus. Date d'expérience : Red by SFR Fibre + appels vers les mobiles. Confiance : 15 %. ]
Nous avons voulu changer d'opérateur a cause d'une mauvaise connection et suite a un entretien téléphonique avec le service client SFR nous avons décider de nous abonné chez eux, mais a condition qu'il résilie la connection actuel le jour même ou la nouvelle serai installé. En bref je déconseille vivement SFR, le service client est incompétent, ils ne savent jamais quand on leur pose une question, mentent sans vergognes, nous raccroche au nez quand on a le malheur d'insister, si vous avez encore la chance de fuir, faite le ! Comme pour les autres abonnements, ce prix concerne uniquement la première année. Pas de code d'activation et cela fait plus de 21 jours ! SFR Sécurité et SFR Password pour protéger votre appareil des virus. Fibre Red by sfr avis: côté réseau, l’opérateur 100% online RED by SFR a l’avantage de s’appuyer sur les infrastructures fibre optique et Très Haut Débit du fournisseur SFR. Confiance : 15 %. Date d'expérience : Et me propose de le rappeler le week end pour qu'il vienne m'installer la fibre au black. "@type": "Answer",
Et pourtant on nous dit a multiples reprises que notre problème de connexion va "être réglé sous 48h". Le Site, ainsi que la plateforme monaviscompte, sont exploités par la Société CITIZEN REPUBLIC, Meilleure box fibre pas cher : les bons plans de mars 2021. Avis RED box : des abonnements à prix ronds. Ils sont venus installer la fibre et aussi l'option télé et tenez vous bien sur la télé en panne à côté de l'ordi et ils n'ont rien demandé et rien expliqué bien sur. "mainEntity": [
Conformément aux conditions d’utilisation de l’API, le - L’offre SFR fibre Power est affichée à 28€ par mois pendant un an puis 43€ par mois (engagement 12 mois). Livraison 48h offerte. ont amené au rejet de son Avis par les Modérateurs. La plainte et la mauvaise pub pour eux va être sympa. Quand je regarde pour cette dame sur mon téléphone l'avancement de sa souscription elle en est toujours à 80%. Date d'expérience : Frais d'ouverture de service et de résiliation de 49€ chacun. Confiance : 15 %. 15 Jun 2020, yog63 - Date d'expérience : à avertir immédiatement la Société si une utilisation frauduleuse de son compte était constatée. Confiance : 15 %. "text": "Au niveau des avis défavorables sur la fibre SFR, les consommateurs pointent le plus souvent du doigt le service client de cet opérateur. Le Membre Particulier confirmé doit avoir publié - Testez gratuitement votre éligibilité en moins de 3 minutes et découvrez les meilleures offres pour votre accès à internet. monaviscompte Inside/API : offre qui permet une intégration en marque grise des outils de 03 Apr 2019, 342140342140 Le Membre Particulier contributeur doit compléter les informations ci-dessus et renseigner les champs Date d'expérience : Confiance : 15 %. informations ci-dessus, ajouter ses centres d’intérêts et permettre le partage sur les réseaux sociaux. 31 Oct 2016, ©2014/2021 - CITIZEN REPUBLIC - monaviscompte - 171 bis avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine. - Je n'étais pas engagé ou en tout cas je n'ai rien signé de tel ! Lamentable. 18 Jun 2017, Fab94170 Confiance : 40 %, Passé de FREE où le service est le suivi technique est irréprochable à SFR pour des raisons de prix, je pense avoir fait la plus grave erreur. - du Site. porteraient atteinte aux droits de la personnalité (respect de la vie privée, etc.) contre l’humanité, au suicide, et plus généralement contraires aux lois et règlements en vigueur, à A compter de la réception de votre courrier de demande de résiliation, cette dernière sera effective dans un délai de 10 jours. Que vous cherchiez la box la plus performante, celle qui offre le meilleur rapport qualité/prix ou tout simplement une box sans fioritures et services associés, la box Internet idéale se trouve dans notre sélection. Ne vous faites pas avoir comme moi avec une trop belle offre. Date d'expérience : 15 Feb 2017, Micheldupont utiliser un moyen de connexion de type SSO (single sign on) de type Facebook Connect, Twitter Connect, etc. Découvrez notre réseau. Confiance : 15 %. Quelles sont les box SFR sans engagement ? SFR rime avec galère service client incapable et souvent inaudible (mauvaise qualité de la ligne), service technique au diapason. à se déconnecter lorsqu’il n’utilise plus le Site, notamment dans un lieu public ou dans une entreprise. 14 Mar 2018, Buzeclair91 ... zoneadsl.com est évalué 9.1 /10 par 1634 membres sur avis-verifies.com ©2003-2021 - ZoneADSL. - Quant au service de télévision, il comprend le bouquet Box SFR TV avec 160 ou 200 chaînes de télévision en fonction de l’offre souscrite. Non-respect des engagements par les Membres, Engagements de la Société dans son fonctionnement quotidien, Conformité avec la Norme Française des avis en ligne de consommateurs, Calcul de l’indice SARA© selon l’Indice de Confiance, Protection des données à caractère personnel, Garantie et limitations de responsabilité, Version PDF imprimable des Conditions Générales d'Utilisation, 1er site indépendant français d'avis consommateurs. Bref, une offre calamiteuse, un support catastrophique et des vendeurs MENTEURS pratiquant de la VENTE ABUSIVE. Une fois passe chez eux, ils savent que vous aurez du mal a en partir. Je suis allée à la boutique, je n'ai pas pu savoir qui était l'arnaqueur, SFR maison mère devait me rappeler dans les 72 heures et rien donc je les ai mis chez FREE, et pour la ligne RED de mon papa qu'il n'utilise quasi jamais un conseiller me contacte car je devais la mettre chez Free à 2 € il me propose à 0€ pendant 1 an et oh surprise c'est facturé 5€ avec contrat d'un an. Réduire. Si vous êtes à la recherche d’une connexion stable, rapide et bas prix, la nouvelle connexion Fibre de Red By SFR propulsee par la Red Box est la connexion qui correspond le plus à vos attentes. Cela signifie que nous avons dû attendre 1 semaine avant qu'un deuxième technicien le fasse correctement. avis fibre sfr « Réponse #66 le: 19 janvier 2016 à 21:03:50 » Quand ils disent "extension de couverture Fibre", c'est parfois trompeur : Lamorlaye (60) c'est du FTTH, avec certaines rues éligibles en novembre, et d'autres en décembre. Nous avons été démarché plusieurs fois par vos services pour souscrire à un de vos pack. Engagement 12 mois. }
le personnel ne parle pas correctement le français. }
. Ils espèrent qu'on abandonne avant. Pénalités de non restitution de 150€ pour le décodeur Plus. Nanterre sous le numéro RCS 812 146 058 dont le siège social est situé 171 bis, Avenue Charles de SFR propose 3 Box internet avec Fibre qui se différentient principalement par la vitesse de navigation offerte, le nombre de chaînes de TV et certains bonus que nous détaillons ci-dessous. L’offre SFR fibre facturée 18€ par mois pendant 12 mois puis 38€ par mois (avec engagement de 12 mois) regroupe les services internet fibre jusqu’à 400Mbits/s, les appels illimités vers les fixes en France, 160 chaînes TV et le stockage cloud 10Go avec une box et un décodeur 4K. Lui-même n'arrive pas à contacter le technicien. Votre avis … "@type": "Answer",
- {
exclure temporairement ou définitivement le Membre de son Site. Cet abonnement regroupe les services Internet fibre jusqu’à 1Gbit/s, les appels illimités vers les fixes et mobiles en France, 200 chaînes TV et stockage cloud 100Go avec une box et un décodeur 4K. L’offre SFR box fibre est commercialisée entre 38€/mois et 53€/mois hors promotion en fonction de l’abonnement. Que SFR s'occupe de tout. L’opérateur internet SFR se distingue de ses concurrents en proposant des offres Très Haut Débit via son réseau FTTH (fibre jusqu’à l’abonné) et via son réseau FTTLA (fibre à terminaison coaxiale). assumera seul les éventuelles conséquences de cette transmission. Après plusieurs appel à vos services, on lui dit que c'est a elle de faire la démarche et appeler numéricable pour arrêter le contrat ! Confiance : 15 %. 02 Dec 2016, Riton02 Box fibre SFR, le plus mauvais service client que je connaisse. - "name": "⭐️ Quels sont les avis négatifs sur la fibre SFR ?\n",
09 Dec 2016, Adrien889 Vous connaissez maintenant tout ce qui concerne la fibre SFR avis 2019 afin de faire votre choix parmi les offres proposées. SFR comptabilisait d’ailleurs 12,6 millions de prises éligibles à la fibre en mars dernier. à ne pas faire de publicité / contre publicité déguisée visant un annonceur, un service concurrent, En utilisant ces derniers, vous acceptez l'utilisation des cookies. J'ai souscris fin août une box chez RED SFR pour ma fille étudiante qui le lendemain s'est transformé en box starter chez SFR à 10€/mois avec mon accord car la première commande était soi disant caduque. Date d'expérience : Avis fibre sfr premium : Que pensons-nous du prix, caractéristiques de l'abonnement. Avis Fibre SFR : les points négatifs. 01 Feb 2017, PHILOISE60 "Avec SFR, vous avez acces a CANAL+ et toutes les chaines CANAL gratuitement depuis le rapprochement avec NUMERICABLE": Au final, mensonge a 100% !!! Que je suis contente de ne pas avoir changé d'abonnement téléphonique . Utilisez le test ADSL de SFR pour savoir immédiatement si votre ligne est éligible aux offres de ce fournisseur internet. Confiance : 40 %, Lire la suite - Plusieurs avis clients SFR déplorent également les réengagements abusifs réalisés par le service client notamment en offrant des options TV ou de téléphonie. L’opérateur au carré rouge SFR commercialise trois abonnements fibre complets qui répondent aux différents budgets des consommateurs. Il ne prévient pas, bien sûr. et aux droits de J'ai demandé l'installation de 2 box sur des lignes distinctes dans 2 appartements mitoyens (un au nom de Madame X et un au nom de Monsieur X) ils ont trouvé le moyen d'installer la ligne de Madame X chez Monsieur X et ils sont dans l'impossibilité depuis 1 semaine d'installer la 2ème ligne ! - SFR se moque royalement de ses clients. Paiement sécurisé. Top chrono ! "text": "En ce qui concerne les avis clients favorables sur la fibre de SFR, les abonnés de cet opérateur mettent tout d’abord en avant les offres promotionnelles disponibles. },
Confiance : 15 %. Confiance : 15 %, depuis le mois d aout SFR facture 3€ par mois pour la location de box .............qui d' après mon contrat est GRATUITE comme tous les abonnées il ne réponde JAMAIS SE MOQUE DES CLIENTS NOUS NE SOMMES BON QU A PAYER A FUIRE, Date d'expérience : Quel fut ma surprise le 12 novembre lorsque j'ai voulu allumer ma télé (encore chez Free normalement), SFR avait fait le changement sans que je sois informé mais j'ai reçu un mail le 14 novembre m'informant de ce changement entre le 10 et le 12. Confiance : 15 %. Notre avis. Elle n'a jamais eu la ligne fixe fonctionnelle et après quelques semaines plus d'internet : après d'innombrables appels , le passage d'un technicien, le prêt d'une clé 4G qui ne marche pas; j'ai résilié cette box car cela devenait pénalisant pour les études de ma fille. SFR - Internet ADSL et Fibre : découvrez les avis consommateur, notez et exprimez votre satisfaction avec monaviscompte ! un fabricant ou une marque. Tout d'abord le technicien qui est venu n'as pas installé correctement la box! Avis box red by sfr fibre à partir de 23 euros par mois Red by sfr est l’opérateur pionnier de l'offre internet sans et sans engagement . SFR fibre : l’avis de votre expert JeChange, Box SFR pas cher : les offres les moins chères de l'opérateur, SFR internet seul : l'offre internet partout 4G+, SFR Box + mobile : le meilleur de l'offre multi-pack. Grâce à cet opérateur low cost, il est devenu facile et pratique pour tous ceux qui ne souhaitent pas de chaînes TV de s'abonner à … Le Membre Particulier inscrit doit donner son adresse email, un pseudonyme et un mot de passe ou bien Reproduction interdite. Date à laquelle elle devrait être à SFR... et elle n'a plus de téléphone ni d'internet. . Je téléphone et là on me dit mais vous aviez un contrat, je leur dit mais vous avez fait un abus de faiblesse et vous ne m'avez pas recontactez, le conseiller me dit ne quittez pas je fais remonter l'info et hop raccroché. J'ai eu droit a: . "@type": "Question",
Les offres Internet de l’opérateur SFR. Date d'expérience : De plus SFR a trouvé judicieux de nous faire payer des offres normalement gratuite (ZIVE/SFR PLAY pour 10e/mois), remboursement de 100e pour une iPhone, augmentation de l'offre de 4e sans prévenir en cours de contrat. 04 Dec 2016, furax06 pas trop d avis negatif pour l instant . Date d'expérience : Bonjour, j'ai pris un rdv avec un électricien sfr pour l'installation de la fibre par câble coaxial. Date d'expérience : publier au moins un avis. Avis SFR - Internet & TV Est-ce que le site SFR - Internet & TV est fiable ? au moins deux avis au cours des douze derniers mois.Le Membre Particulier expert doit compléter les J'aimerai que les services SFR repondent a cet avis. Pour relier la box au décodeur TV, vous pouvez utiliser : des CPL : pensez à les commander lors de votre commande de ligne Fibre, des bridges WiFi, disponibles dans la boutique en ligne SFR. Confiance : 15 %. "@type": "FAQPage",
Il n'ont rien respecté du tout, ils ce sont permis de résilié notre abonnement actuel sans notre accord et nous dit qu'en aura la nouvelle ligne installé dans 3 semaines. - Résultat SFR me réclame 335€49 suite à la résiliation sans me fournir de facture détaillée même après l'envoi d'une lettre recommandée. Quels sont les avis négatifs sur la fibre SFR ? Offres SFR FIBRE / SFR FIBRE 8. La cliente âgée de plus de 80 ans avait numéricable pour internet et la téléphonie. Le Membre Particulier confirmé doit compléter les informations ci-dessus et renseigner le nombre de Celui-ci vous communiquera l’adresse de résiliation SFR Box. Confiance : 15 %. Deuxième surprise elle est prélevé par numéricable pour un abonnement qui va jusque fin février. Les frais de résiliation sont quant à eux facturés 49€ à l’issue de la période minimale d’engagement de 12 mois. inadmissible ! "acceptedAnswer": {
Autre information, SFR vous rembourse jusqu’à 100€ sur les frais de résiliation de votre ancien opérateur. Les frais d’ouverture de la ligne s’élèvent à 49 euros. j'ai reçu un mail le 08 novembre m'indiquant que mon passage chez SFR aurait lieu entre le 07 et le 09 novembre, la période passée : rien! Il existe 3 forfaits SFR fibre : la box SFR, la box SFR Power et la box SFR Premium. SFR ou Orange : satisfaction client et SAV Qui a la meilleure satisfaction client ? permettre de choisir en confiance leurs produits et services et aux Professionnels, personnes - Quels sont les avis positifs sur la fibre SFR ? Date d'expérience : Ne respecte pas leur engagement ! Découvrez les avis RED box laissés par les abonnés ainsi que l’appréciation de nos experts. cette société de voleur me prélève 401€ pour le premier mois d'abonnement de portable illimité à 10€. A défaut, il 11 Oct 2016, fdtragus 10 Nov 2016, Marie0001 Moi je crois que j'en ai une : résilier tout. - L'accès à la fibre SFR dépend en effet de votre logement et du raccordement effectué. Je viens d'appeler le service clients de SFR car je n'arrive pas à avoir accès au suivi de ma commande sur le site SFR : après avoir patienté 20mn et changé 3 fois d'interlocuteur, le dernier "expert" m'annonce qu'il est en maintenance informatique et qu'il n'a pas accès à ses outils.... Pauvre société... Dès qu'il y aura un autre fournisseur fibre disponible chez moi, je change !!! Qu'au plus trad dans 21 jours elle aura changé d'opérateur. Toujours couplés à une Box Internet, les offres comprennent de nombreux services. Le technicien ne vient pas. Je ne le conseille à personne! La Fibre SFR n’est pas exempt de défauts. {
l’intégrité ou la réputation d’autrui. à prévenir la Société et les mettre à jour en cas de modification de ses informations. Afin que vous puissiez vous faire un avis concernant les offres box Red by SFR, nous allons prendre le temps de détailler les deux formules proposées. Option RED box Fibre TV: option réservée aux clients RED box Fibre. De la Livebox 5 d’Orange à la SFR Box 8, en passant par les différentes Bbox proposées par Bouygues ou les Freebox Delta et Freebox One de Free, nous avons testé toutes les box Internet actuellement disponibles. SAS au capital social de 20 000 € immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Quel que soit l’opérateur qui a déployé la fibre dans l’immeuble, vous pouvez opter pour l’offre de votre choix. 2 fois 1 heures 30 avec le service client pour pas de réponse. Premier problème : Le 31 janvier elle n'a plus de téléphone ni d'internet ! Ne parlez pas de "service client" dans votre société si vous n'êtes pas capable d'en assurer et assumer les conséquences. Cette option offerte vous permet de bénéficier : Box fibre power SFR avis : l’offre milieu de gamme proposée par le fournisseur d’accès à internet plaît particulièrement du fait des contenus qu’elle propose pour son prix abordable. Confiance : 15 %. Attention les appels vers les mobiles ne sont inclus qu’avec les offres Power et Premium. d’une seconde carte SIM avec 30Go d’internet mobile par mois. Celui-ci vous communiquera l’adresse de résiliation. J'ai fait venir un technicien pour le raccordement. "name": "⭐️ Comment résilier son offre SFR Fibre ?\n",
Heuuuu. Les avis clients 2019 sur la fibre SFR soulignent également la qualité des services mis à disposition par cet opérateur avec notamment un débit stable et une box de qualité. à ceux des Membres Particuliers de statuts inférieurs. Très mécontente du service de SFR !
Anciennement Neuf, les offres Internet de SFR sont désormais par de nombreux Français pour surfer sur le web et accéder à tous les nouveaux services proposés avec les box Internet. "acceptedAnswer": {
Il doit A l’issue de cette période, il faudra donc débourser jusqu’à 23€ de plus par mois pour continuer à utiliser les services fibre de cet opérateur. Attention, les offres SFR fibre étant soumises à une période minimale d’engagement de 12 mois, certains frais s’appliquent en cas de résiliation à savoir des frais techniques nécessaires à la fermeture du service (49€) ainsi que des frais de résiliation liés à votre engagement si votre période minimale n’est pas terminée.
ci-dessus, participer activement au sein de la communauté monaviscompte en s’inscrivant de façon 10 Dec 2019, beamel Pour vous aider, voici les points à retenir en ce qui concerne la fibre SFR avis. "@type": "Answer",
Pour accéder à Internet, au Téléphone et à la TV, en haute qualité et à grande vitesse jusqu’à 1 Gbits/s en descendant et jusqu’à 100Mbits/s en montant. notamment dans le cadre de la fourniture de Contenus. Date d'expérience : Red by SFR Fibre + appels vers les mobiles. Confiance : 15 %. ]
Nous avons voulu changer d'opérateur a cause d'une mauvaise connection et suite a un entretien téléphonique avec le service client SFR nous avons décider de nous abonné chez eux, mais a condition qu'il résilie la connection actuel le jour même ou la nouvelle serai installé. En bref je déconseille vivement SFR, le service client est incompétent, ils ne savent jamais quand on leur pose une question, mentent sans vergognes, nous raccroche au nez quand on a le malheur d'insister, si vous avez encore la chance de fuir, faite le ! Comme pour les autres abonnements, ce prix concerne uniquement la première année. Pas de code d'activation et cela fait plus de 21 jours ! SFR Sécurité et SFR Password pour protéger votre appareil des virus. Fibre Red by sfr avis: côté réseau, l’opérateur 100% online RED by SFR a l’avantage de s’appuyer sur les infrastructures fibre optique et Très Haut Débit du fournisseur SFR. Confiance : 15 %. Date d'expérience : Et me propose de le rappeler le week end pour qu'il vienne m'installer la fibre au black. "@type": "Answer",
Et pourtant on nous dit a multiples reprises que notre problème de connexion va "être réglé sous 48h". Le Site, ainsi que la plateforme monaviscompte, sont exploités par la Société CITIZEN REPUBLIC, Meilleure box fibre pas cher : les bons plans de mars 2021. Avis RED box : des abonnements à prix ronds. Ils sont venus installer la fibre et aussi l'option télé et tenez vous bien sur la télé en panne à côté de l'ordi et ils n'ont rien demandé et rien expliqué bien sur. "mainEntity": [
Conformément aux conditions d’utilisation de l’API, le - L’offre SFR fibre Power est affichée à 28€ par mois pendant un an puis 43€ par mois (engagement 12 mois). Livraison 48h offerte. ont amené au rejet de son Avis par les Modérateurs. La plainte et la mauvaise pub pour eux va être sympa. Quand je regarde pour cette dame sur mon téléphone l'avancement de sa souscription elle en est toujours à 80%. Date d'expérience : Frais d'ouverture de service et de résiliation de 49€ chacun. Confiance : 15 %. 15 Jun 2020, yog63 - Date d'expérience : à avertir immédiatement la Société si une utilisation frauduleuse de son compte était constatée. Confiance : 15 %. "text": "Au niveau des avis défavorables sur la fibre SFR, les consommateurs pointent le plus souvent du doigt le service client de cet opérateur. Le Membre Particulier confirmé doit avoir publié - Testez gratuitement votre éligibilité en moins de 3 minutes et découvrez les meilleures offres pour votre accès à internet. monaviscompte Inside/API : offre qui permet une intégration en marque grise des outils de 03 Apr 2019, 342140342140 Le Membre Particulier contributeur doit compléter les informations ci-dessus et renseigner les champs Date d'expérience : Confiance : 15 %. informations ci-dessus, ajouter ses centres d’intérêts et permettre le partage sur les réseaux sociaux. 31 Oct 2016, ©2014/2021 - CITIZEN REPUBLIC - monaviscompte - 171 bis avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine. - Je n'étais pas engagé ou en tout cas je n'ai rien signé de tel ! Lamentable. 18 Jun 2017, Fab94170 Confiance : 40 %, Passé de FREE où le service est le suivi technique est irréprochable à SFR pour des raisons de prix, je pense avoir fait la plus grave erreur. - du Site. porteraient atteinte aux droits de la personnalité (respect de la vie privée, etc.) contre l’humanité, au suicide, et plus généralement contraires aux lois et règlements en vigueur, à A compter de la réception de votre courrier de demande de résiliation, cette dernière sera effective dans un délai de 10 jours. Que vous cherchiez la box la plus performante, celle qui offre le meilleur rapport qualité/prix ou tout simplement une box sans fioritures et services associés, la box Internet idéale se trouve dans notre sélection. Ne vous faites pas avoir comme moi avec une trop belle offre. Date d'expérience : 15 Feb 2017, Micheldupont utiliser un moyen de connexion de type SSO (single sign on) de type Facebook Connect, Twitter Connect, etc. Découvrez notre réseau. Confiance : 15 %. Quelles sont les box SFR sans engagement ? SFR rime avec galère service client incapable et souvent inaudible (mauvaise qualité de la ligne), service technique au diapason. à se déconnecter lorsqu’il n’utilise plus le Site, notamment dans un lieu public ou dans une entreprise. 14 Mar 2018, Buzeclair91 ... zoneadsl.com est évalué 9.1 /10 par 1634 membres sur avis-verifies.com ©2003-2021 - ZoneADSL. - Quant au service de télévision, il comprend le bouquet Box SFR TV avec 160 ou 200 chaînes de télévision en fonction de l’offre souscrite. Non-respect des engagements par les Membres, Engagements de la Société dans son fonctionnement quotidien, Conformité avec la Norme Française des avis en ligne de consommateurs, Calcul de l’indice SARA© selon l’Indice de Confiance, Protection des données à caractère personnel, Garantie et limitations de responsabilité, Version PDF imprimable des Conditions Générales d'Utilisation, 1er site indépendant français d'avis consommateurs. Bref, une offre calamiteuse, un support catastrophique et des vendeurs MENTEURS pratiquant de la VENTE ABUSIVE. Une fois passe chez eux, ils savent que vous aurez du mal a en partir. Je suis allée à la boutique, je n'ai pas pu savoir qui était l'arnaqueur, SFR maison mère devait me rappeler dans les 72 heures et rien donc je les ai mis chez FREE, et pour la ligne RED de mon papa qu'il n'utilise quasi jamais un conseiller me contacte car je devais la mettre chez Free à 2 € il me propose à 0€ pendant 1 an et oh surprise c'est facturé 5€ avec contrat d'un an. Réduire. Si vous êtes à la recherche d’une connexion stable, rapide et bas prix, la nouvelle connexion Fibre de Red By SFR propulsee par la Red Box est la connexion qui correspond le plus à vos attentes. Cela signifie que nous avons dû attendre 1 semaine avant qu'un deuxième technicien le fasse correctement. avis fibre sfr « Réponse #66 le: 19 janvier 2016 à 21:03:50 » Quand ils disent "extension de couverture Fibre", c'est parfois trompeur : Lamorlaye (60) c'est du FTTH, avec certaines rues éligibles en novembre, et d'autres en décembre. Nous avons été démarché plusieurs fois par vos services pour souscrire à un de vos pack. Engagement 12 mois. }
le personnel ne parle pas correctement le français. }
. Ils espèrent qu'on abandonne avant. Pénalités de non restitution de 150€ pour le décodeur Plus. Nanterre sous le numéro RCS 812 146 058 dont le siège social est situé 171 bis, Avenue Charles de SFR propose 3 Box internet avec Fibre qui se différentient principalement par la vitesse de navigation offerte, le nombre de chaînes de TV et certains bonus que nous détaillons ci-dessous. L’offre SFR fibre facturée 18€ par mois pendant 12 mois puis 38€ par mois (avec engagement de 12 mois) regroupe les services internet fibre jusqu’à 400Mbits/s, les appels illimités vers les fixes en France, 160 chaînes TV et le stockage cloud 10Go avec une box et un décodeur 4K. Lui-même n'arrive pas à contacter le technicien. Votre avis … "@type": "Answer",
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exclure temporairement ou définitivement le Membre de son Site. Cet abonnement regroupe les services Internet fibre jusqu’à 1Gbit/s, les appels illimités vers les fixes et mobiles en France, 200 chaînes TV et stockage cloud 100Go avec une box et un décodeur 4K. L’offre SFR box fibre est commercialisée entre 38€/mois et 53€/mois hors promotion en fonction de l’abonnement. Que SFR s'occupe de tout. L’opérateur internet SFR se distingue de ses concurrents en proposant des offres Très Haut Débit via son réseau FTTH (fibre jusqu’à l’abonné) et via son réseau FTTLA (fibre à terminaison coaxiale). assumera seul les éventuelles conséquences de cette transmission. Après plusieurs appel à vos services, on lui dit que c'est a elle de faire la démarche et appeler numéricable pour arrêter le contrat ! Confiance : 15 %. 02 Dec 2016, Riton02 Box fibre SFR, le plus mauvais service client que je connaisse. - "name": "⭐️ Quels sont les avis négatifs sur la fibre SFR ?\n",
09 Dec 2016, Adrien889 Vous connaissez maintenant tout ce qui concerne la fibre SFR avis 2019 afin de faire votre choix parmi les offres proposées. SFR comptabilisait d’ailleurs 12,6 millions de prises éligibles à la fibre en mars dernier. à ne pas faire de publicité / contre publicité déguisée visant un annonceur, un service concurrent, En utilisant ces derniers, vous acceptez l'utilisation des cookies. J'ai souscris fin août une box chez RED SFR pour ma fille étudiante qui le lendemain s'est transformé en box starter chez SFR à 10€/mois avec mon accord car la première commande était soi disant caduque. Date d'expérience : Avis fibre sfr premium : Que pensons-nous du prix, caractéristiques de l'abonnement. Avis Fibre SFR : les points négatifs. 01 Feb 2017, PHILOISE60 "Avec SFR, vous avez acces a CANAL+ et toutes les chaines CANAL gratuitement depuis le rapprochement avec NUMERICABLE": Au final, mensonge a 100% !!! Que je suis contente de ne pas avoir changé d'abonnement téléphonique . Utilisez le test ADSL de SFR pour savoir immédiatement si votre ligne est éligible aux offres de ce fournisseur internet. Confiance : 40 %, Lire la suite - Plusieurs avis clients SFR déplorent également les réengagements abusifs réalisés par le service client notamment en offrant des options TV ou de téléphonie. L’opérateur au carré rouge SFR commercialise trois abonnements fibre complets qui répondent aux différents budgets des consommateurs. Il ne prévient pas, bien sûr. et aux droits de J'ai demandé l'installation de 2 box sur des lignes distinctes dans 2 appartements mitoyens (un au nom de Madame X et un au nom de Monsieur X) ils ont trouvé le moyen d'installer la ligne de Madame X chez Monsieur X et ils sont dans l'impossibilité depuis 1 semaine d'installer la 2ème ligne ! - SFR se moque royalement de ses clients. Paiement sécurisé. Top chrono ! "text": "En ce qui concerne les avis clients favorables sur la fibre de SFR, les abonnés de cet opérateur mettent tout d’abord en avant les offres promotionnelles disponibles. },
Confiance : 15 %. Confiance : 15 %, depuis le mois d aout SFR facture 3€ par mois pour la location de box .............qui d' après mon contrat est GRATUITE comme tous les abonnées il ne réponde JAMAIS SE MOQUE DES CLIENTS NOUS NE SOMMES BON QU A PAYER A FUIRE, Date d'expérience : Quel fut ma surprise le 12 novembre lorsque j'ai voulu allumer ma télé (encore chez Free normalement), SFR avait fait le changement sans que je sois informé mais j'ai reçu un mail le 14 novembre m'informant de ce changement entre le 10 et le 12. Confiance : 15 %. Notre avis. Elle n'a jamais eu la ligne fixe fonctionnelle et après quelques semaines plus d'internet : après d'innombrables appels , le passage d'un technicien, le prêt d'une clé 4G qui ne marche pas; j'ai résilié cette box car cela devenait pénalisant pour les études de ma fille. SFR - Internet ADSL et Fibre : découvrez les avis consommateur, notez et exprimez votre satisfaction avec monaviscompte ! un fabricant ou une marque. Tout d'abord le technicien qui est venu n'as pas installé correctement la box! Avis box red by sfr fibre à partir de 23 euros par mois Red by sfr est l’opérateur pionnier de l'offre internet sans et sans engagement . SFR fibre : l’avis de votre expert JeChange, Box SFR pas cher : les offres les moins chères de l'opérateur, SFR internet seul : l'offre internet partout 4G+, SFR Box + mobile : le meilleur de l'offre multi-pack. Grâce à cet opérateur low cost, il est devenu facile et pratique pour tous ceux qui ne souhaitent pas de chaînes TV de s'abonner à … Le Membre Particulier inscrit doit donner son adresse email, un pseudonyme et un mot de passe ou bien Reproduction interdite. Date à laquelle elle devrait être à SFR... et elle n'a plus de téléphone ni d'internet. . Je téléphone et là on me dit mais vous aviez un contrat, je leur dit mais vous avez fait un abus de faiblesse et vous ne m'avez pas recontactez, le conseiller me dit ne quittez pas je fais remonter l'info et hop raccroché. J'ai eu droit a: . "@type": "Question",
Les offres Internet de l’opérateur SFR. Date d'expérience : De plus SFR a trouvé judicieux de nous faire payer des offres normalement gratuite (ZIVE/SFR PLAY pour 10e/mois), remboursement de 100e pour une iPhone, augmentation de l'offre de 4e sans prévenir en cours de contrat. 04 Dec 2016, furax06 pas trop d avis negatif pour l instant . Date d'expérience : Bonjour, j'ai pris un rdv avec un électricien sfr pour l'installation de la fibre par câble coaxial. Date d'expérience : publier au moins un avis. Avis SFR - Internet & TV Est-ce que le site SFR - Internet & TV est fiable ? au moins deux avis au cours des douze derniers mois.Le Membre Particulier expert doit compléter les J'aimerai que les services SFR repondent a cet avis. Pour relier la box au décodeur TV, vous pouvez utiliser : des CPL : pensez à les commander lors de votre commande de ligne Fibre, des bridges WiFi, disponibles dans la boutique en ligne SFR. Confiance : 15 %. "@type": "FAQPage",
Il n'ont rien respecté du tout, ils ce sont permis de résilié notre abonnement actuel sans notre accord et nous dit qu'en aura la nouvelle ligne installé dans 3 semaines. - Résultat SFR me réclame 335€49 suite à la résiliation sans me fournir de facture détaillée même après l'envoi d'une lettre recommandée. Quels sont les avis négatifs sur la fibre SFR ? Offres SFR FIBRE / SFR FIBRE 8. La cliente âgée de plus de 80 ans avait numéricable pour internet et la téléphonie. Le Membre Particulier confirmé doit compléter les informations ci-dessus et renseigner le nombre de Celui-ci vous communiquera l’adresse de résiliation SFR Box. Confiance : 15 %. Deuxième surprise elle est prélevé par numéricable pour un abonnement qui va jusque fin février. Les frais de résiliation sont quant à eux facturés 49€ à l’issue de la période minimale d’engagement de 12 mois. inadmissible ! "acceptedAnswer": {
Autre information, SFR vous rembourse jusqu’à 100€ sur les frais de résiliation de votre ancien opérateur. Les frais d’ouverture de la ligne s’élèvent à 49 euros. j'ai reçu un mail le 08 novembre m'indiquant que mon passage chez SFR aurait lieu entre le 07 et le 09 novembre, la période passée : rien! Il existe 3 forfaits SFR fibre : la box SFR, la box SFR Power et la box SFR Premium. SFR ou Orange : satisfaction client et SAV Qui a la meilleure satisfaction client ? permettre de choisir en confiance leurs produits et services et aux Professionnels, personnes - Quels sont les avis positifs sur la fibre SFR ? Date d'expérience : Ne respecte pas leur engagement ! Découvrez les avis RED box laissés par les abonnés ainsi que l’appréciation de nos experts. cette société de voleur me prélève 401€ pour le premier mois d'abonnement de portable illimité à 10€. A défaut, il 11 Oct 2016, fdtragus 10 Nov 2016, Marie0001 Moi je crois que j'en ai une : résilier tout. - L'accès à la fibre SFR dépend en effet de votre logement et du raccordement effectué. Je viens d'appeler le service clients de SFR car je n'arrive pas à avoir accès au suivi de ma commande sur le site SFR : après avoir patienté 20mn et changé 3 fois d'interlocuteur, le dernier "expert" m'annonce qu'il est en maintenance informatique et qu'il n'a pas accès à ses outils.... Pauvre société... Dès qu'il y aura un autre fournisseur fibre disponible chez moi, je change !!! Qu'au plus trad dans 21 jours elle aura changé d'opérateur. Toujours couplés à une Box Internet, les offres comprennent de nombreux services. Le technicien ne vient pas. Je ne le conseille à personne! La Fibre SFR n’est pas exempt de défauts. {
l’intégrité ou la réputation d’autrui. à prévenir la Société et les mettre à jour en cas de modification de ses informations. Afin que vous puissiez vous faire un avis concernant les offres box Red by SFR, nous allons prendre le temps de détailler les deux formules proposées. Option RED box Fibre TV: option réservée aux clients RED box Fibre. De la Livebox 5 d’Orange à la SFR Box 8, en passant par les différentes Bbox proposées par Bouygues ou les Freebox Delta et Freebox One de Free, nous avons testé toutes les box Internet actuellement disponibles. SAS au capital social de 20 000 € immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Quel que soit l’opérateur qui a déployé la fibre dans l’immeuble, vous pouvez opter pour l’offre de votre choix. 2 fois 1 heures 30 avec le service client pour pas de réponse. Premier problème : Le 31 janvier elle n'a plus de téléphone ni d'internet ! Ne parlez pas de "service client" dans votre société si vous n'êtes pas capable d'en assurer et assumer les conséquences. Cette option offerte vous permet de bénéficier : Box fibre power SFR avis : l’offre milieu de gamme proposée par le fournisseur d’accès à internet plaît particulièrement du fait des contenus qu’elle propose pour son prix abordable. Confiance : 15 %. Attention les appels vers les mobiles ne sont inclus qu’avec les offres Power et Premium. d’une seconde carte SIM avec 30Go d’internet mobile par mois. Celui-ci vous communiquera l’adresse de résiliation. J'ai fait venir un technicien pour le raccordement. "name": "⭐️ Comment résilier son offre SFR Fibre ?\n",
Heuuuu. Les avis clients 2019 sur la fibre SFR soulignent également la qualité des services mis à disposition par cet opérateur avec notamment un débit stable et une box de qualité. à ceux des Membres Particuliers de statuts inférieurs. Très mécontente du service de SFR !
Anciennement Neuf, les offres Internet de SFR sont désormais par de nombreux Français pour surfer sur le web et accéder à tous les nouveaux services proposés avec les box Internet. "acceptedAnswer": {
Il doit A l’issue de cette période, il faudra donc débourser jusqu’à 23€ de plus par mois pour continuer à utiliser les services fibre de cet opérateur. Attention, les offres SFR fibre étant soumises à une période minimale d’engagement de 12 mois, certains frais s’appliquent en cas de résiliation à savoir des frais techniques nécessaires à la fermeture du service (49€) ainsi que des frais de résiliation liés à votre engagement si votre période minimale n’est pas terminée.