Abonné SFR, vous utilisez le décodeur TV ou la Box TV : que faire si l’erreur SL12 s’affiche sur votre téléviseur ? J'ai acheté 2 films pour tester le service VOD de Canal+ Je ne trouve pas comment les regarder sur ma TV. Il peut arriver, lorsque l'utilisateur tente d'accéder aux services de VOD ou de replay de Bouygues Telecom, que le message “erreur délai dépassé” s'affiche. ;) N'hésitez pas à nous tenir informés de la bonne prise en charge de votre problème. Si vous n’avez toujours pas accès au service de VOD ou de TV à la demande : Bbox Sensation et Miami : à l'aide d'un trombone, maintenez appuyé le bouton Reset situé à l'arrière de votre Bbox. Si vous rencontrez un problème d'accès à la VOD sur votre décodeur, vous devez suivre 3 étapes : tester l'accès aux autres chaînes TV, redémarrer votre Bbox et rétablir les paramètres par défaut. Découvrez comment solutionner le problème en 3 étapes : Vérifiez si vos chaînes TV à la demande fonctionnent : rendez-vous dans la rubrique TV à la demande ou Replay dans le menu puis testez différentes chaînes TV … fixe, Carte de couverture Tf1 Replay Bbox. Impossible d'accéder à la touche info pendant la lecture et donc de changer les langues / sous-titres. Sujet: « Problème d'accès à Canal VOD via bbox fibre. Cela peut par exemple être le cas des services de vidéos à la demande, appelés familièrement VOD. Orange, Free, SFR, Bouygues et les autres fournisseurs d’accès mettent à leur disposition un service d’assistance en ligne ou par téléphone. Deux chats, 1 heure de manip à chaque fois pour pas grand chose puisque cela ne résout rien. Depuis 8 mois exactement 17 mars nous n'avons plus de replay et VOD et autre avec message BANDWIDTH-561C5 cela fait 5 fois que j'appelle le service client qui s'en **bleep** et qui me fait faire des manips qui servent à rien !! Bonjour, 77J'ai envoyé un message qui n'est pas apparu bizarre. Tf1 Vod Box Sfr. Je le perds d'un coup, et il revient parfois 5min après, ou alors souvent je dois allumer et éteindre la box. My Tf1 Vod Sur Bbox. choisir ? Une nouvelle façon de regarder la télé. Se rendre sur le site Bouygues Telecom et sélectionner la section "Télévision VOD". Se connecter en renseignant vos identifiants Bouygues. Votre espace client est temporairement inaccessible. Profiter de Salto : plateforme unique de TV et de streaming en illimité ! VOD dynamique, site et application clairs. Le service de VOD de Bouygues Telecom n'est pas accessible dans son ensemble. Désinstallez alors le plug-in en suivant la procédure détaillée au-dessus. Si vous rencontrez un problème d'accès à la VOD sur votre décodeur, vous devez suivre 3 étapes : tester l'accès aux autres chaînes TV, redémarrer votre Bbox et rétablir les paramètres par défaut. Codes erreur des box internet : quelles significations et comment les corriger ? CANAL VOD n'est pas disponible dans votre pays. Grâce à l’application B.tv, continuez à visionner vos programmes préférés en attendant l’activation ou le rétablissement de vos services. Problème Netflix Bouygues Problème récurrent de Netflix sur bbox - Avec Réponse(s . Depuis 8 mois exactement 17 mars nous n'avons plus de replay et VOD et autre avec message BANDWIDTH-561C5 cela fait 5 fois que j'appelle le service client qui s'en **bleep** et qui me fait faire des manips qui servent à rien !! N'hésitez pas à faire un diagnostic de votre box internet depuis l'application dédiée de l'opérateur. Nous conseillons fortement videofutur Pratiquement aucun problème en 2 ans et quand il y a coupure (très rare) Videofutur vous informe en temps réel du type de la panne, de l'avancement de la réparation et remise en service. N’hésitez pas à revenir nous rendre visite lorsque vous passez par-là ! Nous ne manquerons pas de vous tenir informé à ce sujet sur l'Assistance. Bouygues Telecom et ses partenaires accèdent et écrivent des informations sur votre terminal (ex. Sur votre Espace Client Bouygues Telecom, consultez en quelques clics vos consommations, vos factures et vos paiements, votre offre et vos options, et bien plus encore ! @Cpasmayorozuya @Jaecheondaesong @SFR prends bouygues mon téléphone est chez bouygues et j’ai jamais eu de problème ! my tf1 vod sur bbox. La vidéo à la demande (VOD) avec votre offre Bbox de Bouygues Telecom vous permet d’accéder à plusieurs milliers de vidéos de films ou programmes TV comme des séries TV. Depuis presque deux mois, on n'a plus internet,plus de telè, et plus de télephone fixe.et on nous mène en bateaux.alors on nois donne rendez vous et comme par hazard le vendredi, à 14h. Nous aussi on a un grand problème avec bouygues, télécom. Quelles sont les différentes manipulations possibles afin de tenter une résolution du problème ? Des contenus avec les plus grandes stars du cinéma attendent les cinéphiles titulaires d’une Bbox Must ou Ultym. Retrouvez tous les meilleurs programmes sur myCANAL ! Que faire concrètement en cas de problème sur la VOD de Bouygues Telecom ? Si le problème vient d’une mauvaise connexion à Internet, vous pouvez contacter le service client Bouygues Télécom au … Même problème, avec un box Miami et une réception via Internet J'ai eu le service client Bouygues qui m'a changé la Box (ils ne savent plus faire que ça). A noter que si le défaut est de notre côté, votre problème sera escaladé par Bouygues à nos équipes. Est-ce que Bouygues Télécom a une panne? Vous avez déjà téléchargé le plug-in et après installation le lecteur vidéo ne se charge pas et l’écran reste noir ? Les contenus ne peuvent pas être achetés par l'abonné. MaPetiteBox fait aujourd'hui le point sur cette erreur et sur les différentes façons de la résoudre. adresse IP et pages consultées) pour les finalités suivantes : Stockage et/ou accès à des informations stockées sur un terminal Mesures d’audience des publicités ou des contenus Si vous voyez la page ci-dessous, essayez de mettre à jour ou de changer de navigateurs : Google Chrome ou Mozilla Firefox. Bbox 4K : à l'aide d'un trombone, maintenez appuyé le bouton Reset situé en dessous à droite de votre Bbox. Le service CANAL VOD n'est pas disponible actuellement sur les décodeurs Bbox Fibre, nous y travaillons avec Bouygues. Découvrez toute la richesse des services Bouygues Telecom, accessibles depuis votre mobile, votre TV, votre ordinateur, votre téléphone fixe… Pour profiter du service VoLTE et des appels en 4G, vous devez : . Lorsqu'un problème survient sur une Bbox, et plus particulièrement lorsqu'il s'agit d'un problème de connexion aux services VOD, l'abonné peut tenter une résolution du problème par lui-même. Bonjour Un problème de décodeur. Bouygues Telecom : comment prendre connaissance d’un problème avec le service de VOD ? Tout savoir sur l'Assistance en ligne Bouygues Telecom Mais … Si toutefois, il rencontre un problème, il est possible de résoudre un problème d'accès à la VOD sur sa Bbox très facilement. Quels sont les signes d'un problème avec le service VOD de Bouygues Telecom ? Le Bouquet TV Bbox Famille vous offre plus de 40 chaînes de qualité, dont plus de 30 en HD pour satisfaire toute la famille. Bonjour, 77J'ai envoyé un message qui n'est pas apparu bizarre. PC / MAC - Tablette - Smartphone ! Grâce à votre service VOD, vous pouvez, à partir de n'importe quel ordinateur, découvrir le catalogue VOD, louer et mettre en favori vos VOD sélectionnées pour les regarder quand vous le voulez et depuis tous vos écrans : ordinateur, TV, tablette et smartphone !Pas besoin de CB, le montant de la location de votre VOD est prélevé automatiquement sur votre prochaine facture Bbox. code erreur Netflix NW-2-5: cette erreur Netflix indique généralement un problème de connectivité réseau à cause duquel votre appareil ne peut pas accéder au service Netflix. Pour les abonnés internet, l'identifiant correspond à l'adresse email Bbox (nom.prénom @bbox.fr) et le mot de passe défini lors de la première connexion. Concrètement, lorsqu'un problème de connexion internet survient, il est possible que les services télévisés se retrouvent impactés. son forfait, Carte de couverture L'assistance de Bouygues n'a pas communiqué officiellement sur l'existence d'un problème, mais c'est la même réponse qui est donnée chaque fois et qui consiste a désactiver la 4G au profit de la 2G/3G. Des dysfonctionnements rendent la lecture d'un programme difficile, voire impossible. MaPetiteBox répertorie et classe les box internet en fonction de leurs services, de leurs spécificités et de leurs tarifs afin de simplifier la recherche d’une offre. Pour bénéficier de nos offres Bbox « Internet et Télévision », cliquez sur le bouton « JE DÉCOUVRE » ou contactez votre Service Clients Bbox. Sujet: « Problème d'accès à Canal VOD via bbox fibre. ; Si vous avez acheté votre mobile chez un autre revendeur, la fonction est également disponible dans la plupart des cas. Je dois être rappelé par un "expert". Si le message « Le plug-in Verimatrix a planté » ou « Verimatrix has crashed » s’affiche, Vous pouvez continuer la lecture de votre VOD depuis votre TV sur le service VOD. Si vous rencontrez un problème de connexion à Netflix, vérifiez que votre box est bien connectée, ou qu’il n’y a pas de problème de connexion électrique entre votre box et l’écran. Bouygues Telecom propose aussi l'option Multi-TV qui permet de bénéficier de tous les contenus TV Bbox (VOD et services Bbox) sur une deuxième télévision. Tout savoir sur l'Assistance en ligne Bouygues Telecom Dans un second temps, contacter le service client pour qu'il prenne la main sur votre box internet. Sur votre Espace Client Bouygues Telecom, consultez en quelques clics vos consommations, vos factures et vos paiements, votre offre et vos options, et bien plus encore ! Continuez à profiter de vos services TV en cas de panne ou incident technique grâce à la solution "Internet garanti". Bouygues Bbox Miami : installation et télécommande ... (VOD Bouygues, abonnements bouquets TV Bouygues, replays ... Pour tout problème avec la Bbox Miami, il est aussi possible de consulter "Mon Assistant Bbox" en ligne pour obtenir une assistance technique 7j/7 et 24h/24. Pour souscrire à une offre de box Internet ADSL ou fibre optique chez un fournisseur, contactez dés aujourd’hui les conseillers Boutique-Box-Internet au 09 77 42 24 37 . Nous ne manquerons pas de vous tenir informé à ce sujet sur l'Assistance. Être en zone de couverture 4G Bouygues Telecom. Review the Tf1 Vod Bbox 2021 referenceor search for Tf1 Replay Bbox Probleme also Tf1 Replay Bbox ... 2021 - 02 - 22. Elle me propose de résilier cet abonnement sur le champ, ce que j’accepte. Les problèmes de VOD et d'accès aux replay TV persistent avec votre box Bouygues Telecom ? Problème particulièrement récurrent avec FREE : la plateforme "replay" ne fonctionne pas ou très mal. Profiter de la vidéo à la demande sur la Bbox (VOD), Enregistrer mes programmes TV sur mon disque dur numérique (cloud), Profiter du service de VOD Netflix sur ma télévision Bbox, Enregistrer mes programmes TV et contrôler le direct, Accéder à mes vidéos et musiques depuis mon décodeur TV Bbox Miami ou Bbox 4K, Souscrire aux bouquets et chaînes TV à la carte. Résoudre les problèmes rencontrés de mon service VOD sur ordinateur, Toutes les options pour votre forfait mobile, Bons plans Sensation avec Avantages Smartphone, Bons Plans Sensation Avantages Smartphone. Vous verrez alors apparaître les pictogrammes ci-dessous ainsi qu’une fenêtre d’avertissement. Ce dernier peut en effet ne pas être accessible. Le cas échéant, l'abonné Bbox ne parvient pas à accéder aux différents contenus proposés via ce service. Je leur explique que n'importe quel membre d'un foyer, et en particulier des enfants un peu curieux, ont la possibilité de visualiser des bandes annonces pornographiques depuis la VOD adulte de la BBOX. Une erreur est survenue. ... Ce qu'il faut retenir de la Bbox Must de Bouygues Telecom : Si le problème persiste, vérifiez ci-dessous que vous bénéficiez d’un système d’exploitation et des navigateurs compatibles : Pour profiter du service VOD, vous devez avoir souscrit à une offre Bbox « Internet et Télévision ». Découvrez les offres compatibles, le prix et comment accéder à la VOD Bouygues. A noter que si le défaut est de notre côté, votre problème sera escaladé par Bouygues à nos équipes. Ce problème est identique chez tout détenteur d'une BBOX à son domicile. Disney+ est un service de vidéo à la demande qui vous permet d'accéder à plus de 1 000 films, séries et Disney+ Originals issus des 5 mondes Disney : Disney, Pixar, Marvel, Star Wars et National Geographic.. Avec cette offre, regardez vos films et séries préférés sur 4 écrans en simultanés sans aucun supplément !. ; Avoir souscrit un forfait Sensation ou B&You. :) Réponses de la communauté rico7421 rico7421 Niveau 0 28 / 100 En cas de problème avec l'utilisation de Bbox VOD sur votre ordinateur, retrouvez toutes les solutions sur l’Assistance Bouygues Telecom. J'ai contacté Netflix qui m'ont dit que le problème venait de Bouygues car de nombreux clients s'en plaignent. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile. Comment contacter l’assistance de Bouygues Télécom ? Boîtiers simples, prix identiques à beaucoup de concurrents. Ce problème est identique chez tout détenteur d'une BBOX à son domicile. Si vous voyez apparaître le message d’erreur ci-dessous, cela signifie que vous n’avez pas accès au service VOD. bouygues bbox ultim nous venons de prendre la bbox ultim de chez bouygues, le côté génial est très facile à installer, wifi très bien, chaines TV qui nous convient, mais beaucoup de bugs, replay fonctionne aléatoirement ou pas du tout, le témoin du téléphone fixe clignote sans arrêt, indiquant un message mais impossible d'effacer les messages. ; Du sport pour suivre le football, des sports extrêmes, des sports de combat ou encore du sport mécanique ! Tf1 Replay Bbox Probleme. Un client d'une offre Bouygues Telecom peut parfois rencontrer certains dysfonctionnements. L’application B.tv de Bouygues Telecom permet de regarder vos programmes TV en direct avec plus de 70 chaînes accessibles depuis votre smartphone, tablette et TV connectée. L'opérateur conseille également de consulter la page suivante qui ne renseigne guère pour le moment. tf1 vod box sfr. De manière générale, qu’importe le problème que vous rencontrez dans la gestion de votre box Bouygues, vous pouvez contacter le service client de Bouygues box via la hotline 1064. Il peut arriver, lorsque l'utilisateur tente d'accéder aux services de VOD ou de replay de Bouygues Telecom, que le message “erreur délai dépassé” s'affiche. Leur solution, débrancher le décodeur électriquement pendant 30 secondes et le rebrancher. Les erreurs des box internet (Bbox) et décodeurs TV de Bouygues Telecom. Identifiez la panne avec le code erreur et obtenez une solution. Profitez-en pour seulement 13,99 €/mois, sans engagement. Détenir un mobile compatible acheté chez Bouygues Telecom (liste des mobiles compatibles ci-dessous). Posté par @SYLVIE, Le Wednesday 10 March 2021, Posté par @BRUNO, Le Wednesday 10 March 2021, Posté par @LAETITIA, Le Wednesday 10 March 2021. Notre service de VOD a évolué, pour tout connaître : suivez le guide ! La VOD Bouygues est un service qui permet aux abonnés disposant d’une option TV de profiter d’une multitude de programmes à la carte. Les box internet Bouygues Telecom peuvent parfois afficher certains codes erreur. Une nouvelle façon de regarder la télé. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un code erreur Bouygues Telecom à proprement parler, il s'agit d'un véritable problème à prendre en considération. Pour joindre le service assistance de Bouygues Télécom, composez le 1064, le numéro de service client de Bouygues Télécom en cas de problème de connexion, sur votre matériel, pour prendre rendez-vous pour la fibre optique ou changer d’offre. Je leur explique que n'importe quel membre d'un foyer, et en particulier des enfants un peu curieux, ont la possibilité de visualiser des bandes annonces pornographiques depuis la VOD adulte de la BBOX. Je le perds d'un coup, et il revient parfois 5min après, ou alors souvent je dois allumer et éteindre la box. Combien de temps cela va-t-il en duré car regarder sur un petit écran d'ordinateur un programme qu'on n'a pas vu dans la journée, c'est crevant à tout point de vue, confort de l'assise (siège de bureau), de la vue (lunettes et dimensions de l'écran). Une mise à jour Miami et Bbox 4K en janvier 2021 de Bouygues Telecom est en cours de déploiement pour les clients possédant l'offre Bbox Miami, Must et Ultym de l'opérateur Bouygues Telecom (Boitier noir), la version est identifiable sous la référence 06.41.31 (Miami et Bbox 4K). Réponses et manipulations. 0 % des lecteurs ont trouvé cet article utile. Depuis 2 semaines, impossible de regarder un film sur MyCanal : ça coupe, ça hache ; ça pixelise. Sur votre Espace Client Bouygues Telecom, consultez en quelques clics vos consommations, vos factures et vos paiements, votre offre et vos options, et bien plus encore ! Cette mise à jour apporte son lot de nouveautés et corrections. J'ai le même problème impossible de lire canal séries depuis la migration start by canal vers Canal séries. Jamais rappelé, ou si rappel, jamais laissé de message sur le répondeur. :) Réponses de la communauté rico7421 rico7421 Niveau 0 28 / 100 Les abonnés Bouygues Telecom peuvent se retrouver confrontés à un problème d'accès à la VOD. Plus besoin de louer ou acheter un DVD, vous pouvez le faire depuis votre TV ! J’appelle donc le 1064 pour régler le problème et l’opératrice doit d’abord aller consulter je ne sais qui avant de ma répondre. L'opérateur conseille également de consulter la page suivante qui ne renseigne guère pour le moment. N'ayant pas la fibre ni un débit suffisant, j'utilise la 4G Box de Bouygues. Nos techniciens mettent tout en oeuvre pour résoudre au plus vite le problème. Retrouvez tous les meilleurs programmes sur myCANAL ! Il reste toutefois possible que, parfois, la VOD présente certains dysfonctionnements. salariés), Si le problème persiste, désinstallez le plug-in en suivant la procédure détaillée, Vous pouvez également faire une recherche en cliquant sur la «, Une fois la désinstallation terminée, retournez dans «, Si le problème persiste, désinstallez le plug-in en suivant la procédure détaillée au-dessus, Microsoft Windows Vista Service Pack 1+ (32-bit and 64-bit), Microsoft Windows 7 et 8 (32-bit and 64-bit), Et les navigateurs Firefox (8 et +), Chrome (10 et +), Système d’exploitation : Mac OS X 10.6 à 10.9, Processeurs CPU Intel i386 : iMac, MacBook, MacBook Pro, Mac Mini, MacBook Air, Navigateurs : Safari (5 et +), Chrome (10 et +), Firefox (4 et +). Vous rencontrez un problème lors de l'utilisation de la VOD sur votre ordinateur, retrouvez toutes les solutions sur cette page : Si vous voyez apparaître l’image ci-dessous (une pièce de puzzle sur fond gris), cliquez en haut à droite au niveau de la barre d’adresse puis sur « Toujours exécuter pour ce site » pour résoudre le problème. Dernière mise à jour il y a une minute: Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. La VOD Bouygues Telecom est accessible uniquement pour les abonnés Bbox directement sur leur télévision via le décodeur TV Bbox, depuis l'ordinateur en se connectant à leur compte Bouygues Telecom ou via l'application mobile B.tv. Vous ne parvenez pas à accéder à la VOD sur votre décodeur Bouygues ? tf1 replay bbox probleme. Pour résoudre ce problème sur votre smart TV, vous pouvez essayer de vérifier votre connexion internet, redémarrer votre … Nouvelle tentative, même problème. PC / MAC - Tablette - Smartphone ! L'assistance de Bouygues n'a pas communiqué officiellement sur l'existence d'un problème, mais c'est la même réponse qui est donnée chaque fois et qui consiste a désactiver la 4G au profit de la 2G/3G. Un problème avec votre box ou votre matériel Bouygues Télécom? Le comparateur MaPetiteBox offre une analyse complète et détaillée des offres internet des fournisseurs d’accès afin de les comparer pour aider les internautes à trouver la box la plus appropriée en fonction de leurs besoins réels. ;) N'hésitez pas à nous tenir informés de la bonne prise en charge de votre problème. traceurs ou identifiants) et traitons des données personnelles en lien avec votre navigation (ex. Sujet sensible ! En cas de problème avec l'utilisation de Bbox VOD sur votre ordinateur, retrouvez toutes les solutions sur l’Assistance Bouygues Telecom. Bonjour, Lorsque je souhaite télécharger un replay (peu importe la chaîne) j'ai un message d'erreur. La connexion internet est nécessaire pour lier l’ensemble des services de la Bbox inclus dans un abonnement triple play. Voici tout ce qu’il faut savoir sur ce service bien pratique à la maison ou en déplacement. Dans le cas des offres triple play, ces problèmes peuvent concerner plus particulièrement le service TV et, en particulier, le service de vidéo à la demande, appelé VOD.