Vous devez contacter le service clientèle de la RATP pour signaler la perte ou le vol de votre titre de transport. Se connecter. Le nom et prénom sur le passe Navigo doivent être strictement conformes à ceux figurant sur votre carte d'identité et enregistré dans le fichier social du Département de l’Essonne. Comptez environ 5 jours contre 3 semaines pour la feuille de remboursement. PRESSE. Votre demande a bien été prise en compte. CONTACTS. Service d'aide aux démarches d'opposition sur une CB, un prélèvement ou un chèque. Voyagez en illimité à prix réduits en choisissant le forfait Navigo qui vous convient. Dans cette publications, vous retrouverez nos conseils pour ne plus perdre votre carte d’abonnement. En cas de perte ou de vol d’une de des cartes Navigo citées plus haut, vous pouvez vous rendre dans un des points d’échange ou auprès d’un agent présent dans les stations du réseau RATP. Se déconnecter. Formulaire de contact. Découvrez ici comment obtenir gratuitement votre premier passe Navigo, ou pourquoi et comment le remplacer (perte ou durée d'utilisation dépassée). Cela tombe toujours au mauvais moment, juste avant un rendez-vous important, ou pile au moment de partir au cinéma. Envoyer sa lettre de résiliation de Pass Navigo. imagine R, c'est l'alliance unique d'un forfait Navigo avec les avantages d’une carte riche en Bons Plans ! Pour toute question ou précision sur ton forfait imagine R, rends-toi sur notre FAQ. En cas de 2ème perte ou vol de votre carte, le contrat peut être résilié par l’agence imagine R." Signaler. Testé depuis plusieurs mois auprès de 8000 voyageurs, le dispositif Smart Navigo est à présent étendu à 3 millions de smartphones franciliens. En savoir plus. Cela tombe toujours au mauvais moment, juste avant un rendez-vous important, ou pile au moment de partir au cinéma. La carte famille nombreuse est destinée aux familles ayant au minimum 3 enfants. L’agent vérifiera en premier lieu si votre carte a été enregistrée auprès de leur service des objets trouvés. Que faire en cas de perte de ma carte Navigo ? FAIRE UN SIGNALEMENT. Service disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h, le samedi de 9h à 22h et le dimanche et jours fériés de 9h à 19h. Qui sommes-nous? Suite à la déclaration de perte ou de vol, le passe perdu est mis en opposition par les transporteurs. Votre carte Navigo peut désormais être rechargée directement sur iPhone. Diverses. Faites opposition à votre carte bancaire en un appel (toute banque). Les Parisiens et Franciliens peuvent désormais recharger leur carte Navigo avec leur iPhone. Si votre carte Vitale ne fonctionne plus, si on vous l'a volée ou si vous l'avez perdue, signalez-le à votre caisse d'Assurance Maladie depuis votre compte (rubrique « Mes démarches »). Perte carte navigo. QUE FAIRE EN CAS DE PERTE DE VOTRE PASSE NAVIGO SEMAINE & MOIS ? Perte de la carte NAVIGO à Paris : contacter la RATP Dès que vous constatez que votre carte NAVIGO est perdue à Paris, rendez vous auprès d’un guichet de la RATP pour signaler votre perte. En cas de perte ou de vol, elle est remplacée, ainsi que son forfait, moyennant une somme forfaitaire de 8€. Mai-Lan 28 oct. 2014 à 18:17. La carte Navigo Découverte peut être souscrite par tout voyageur, qu’il réside ou non en Île-de-France, sans dossier à remplir. Si cela est votre première perte, le coût sera de 23 €. Se déconnecter. En gros on est « puni » d’avoir oublié son passe Navigo. La carte Familles Nombreuses : vous pouvez obtenir un duplicata de votre carte dans Louis Silvestre . 2017 à 19:02 . T’as toutes les cartes en main pour en profiter ! Sur passe Navigo Découverte. Publiez une annonce de carte Navigo perdue et mettez toutes les chances de votre côté pour retrouver votre carte Navigo perdue. NEWSLETTER. Paris. Pass Navigo Découverte perdu. Navigo perdu Vous avez perdu votre pass Navigo ? Les usagers profitent particulièrement de la carte Navigo, marque d’Île-de-France Mobilités, qui permet de voyager sur les lignes RATP, SNCF, Véligo, Velib’ Métropole et Optile. Le 1er duplicata est gratuit; les suivants sont facturés 5 euros par carte (maximum 15 euros pour 3 cartes ou plus). Elle est ouverte à tous (Franciliens et non Franciliens). Des millions de passagers disposent d’une carte / pass de transports en commun Navigo. F.A.Q. Cela est totalement gratuit. perte de carte navigo Navigo : Adresse postale, Numéro de Téléphone, Horaires et adresse Avec Navigo, un Voyageur est un pigeon comme les autres Coup de Gueule] L'arnaque passe navigo découverte Les services Navigo s'installent dans vos gares Navigo Annuel | Transilien Votre forfait Navigo devient « toutes zones » Carte Toutefois, nous vous rappelons que les titres de transport achetés pour circuler en cas de perte ou de vol ne sont pas remboursés Souscrire Navigo annuel Demande Solidarité Transport Service client. Coût d'un appel local . Vous pouvez également le signaler depuis l'application ameli pour smartphone … Une nouvelle carte vous sera alors remise. Obtenir une carte sur www.navigo.fr. Fr En Es It Pt Zh. Carte des stations; Actus Vélib' Contacter Vélib' Vélib' Pro; Fr En Es It Pt Zh. Et dans les trajets du quotidien, de nombreux pass sont oubliés ou perdus par leurs propriétaires. Lucie Betton Cotto. J'ai un passe Navigo. Carte des stations; Actus Vélib' Contacter Vélib' Vélib' Pro; Fr En Es It Pt Zh. Je saisis mon N° Navigo *: Je saisis à nouveau mon N° Navigo *: * Informations obligatoires . En cas de perte ou de vol, votre carte Navigo sera remplacée sans frais, dans la limite de 2 fois par période de 12 mois consécutifs à compter de la souscription ou de la reprise. Elle permet d'obtenir des réductions sur les voyages en train et certains avantages auprès de partenaires. VÉLIB' MÉTROPOLE. Une fois le bon généré, il faut se rendre dans un point de contact Navigo dont vous avez la liste ici. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site www.navigo.fr (rubrique "je gère ma carte") ou dans une boutique de la RATP. Si votre téléphone est éligible 1, vous pouvez ainsi payer et valider vos titres de transport en téléchargeant l’application ViaNavigo : tickets T+; pass Navigo hebdomadaire; pass Navigo mensuel SERVICE CLIENT 0176491234. Jíignore si des Ètudes scientifiques ont ÈtÈ rÈalisÈes sur le sujet, mais cíest un terrain ‡ explorer. Bonjour, Lorsqu’on oublie son passe Navigo, on doit payer 45€ d’amende !! Vous avez perdu votre carte d’abonnement mensuel ou annuel de transports en commun RATP? Si vous perdez votre forfait Navigo annuel, vous devez demander une nouvelle carte à votre agence commerciale qui vous en attribuera une nouvelle gratuitement. Je suis bénéficiaire ou j'ai un dossier en cours. Navigo perdu Vous avez perdu votre pass Navigo ? Avec Navigo, un Voyageur est un pigeon comme les autres Coup de Gueule] L’arnaque passe navigo découverte Bleu ️ on Twitter: “J’ai (encore) perdu ma carte Navigo Carte Navigo RATP perdue ou oubliée : contacter le service client Ratp J’ai perdu ma carte PRESTO. En cas de perte ou de vol de carte vitale, il faut le signaler à la CPAM et faire une demande de nouvelle carte vitale. PARTENARIATS. Publiez une annonce de carte Navigo perdue et mettez toutes les chances de votre côté pour retrouver votre carte Navigo perdue. Si la carte ne contient pas d'autre forfait qu'un forfait Navigo Annuel, par courrier sous un délai de 10 jours à compter de la demande auprès de l'agence Navigo. Euh pas tout le monde habite proche de son lycée personellement je prend le transilien donc la tes obligé de donner 40 balles en plus de ce que tu paye par moi :/ Réponse 2 / 3. Vous pouvez également remplir un formulaire, en cliquant ici. « Mon ami et moi venons d’emménager à Noisy-Le-Sec. Bande de parents, je sais pas si vous avez remarquÈ la tendance de nos hÈritiers ‡ perdre des choses. … Avec près de 120 000 trajets effectués par jour et plus de 1 000 stations ouvertes dans la capitale, le Vélib’ est un moyen de transport très plébiscité par les parisiens. Avantage de cette formule : le porteur de carte n’est inscrit dans aucun fichier client. Combien ça coute ? Grâce à Navigo Senior, disponible depuis le 1er novembre 2019 (soit un mois plus tôt que prévu), leur abonnement à Navigo Annuel passe de 75,20 euros à 37,60 euros. En savoir plus. Les passes Navigo, imagine R, Annuel (anciennement Intégrale) et Découverte ne peuvent pas être utilisées. Il est très facile de circuler avec un Vélib’ puisqu’il suffit d’utiliser son Pass Navigo ou sa carte Vélib’ pour emprunter un des vélos […] PERTE/VOL DE VOTRE CARTE. -Samedi 12 mai : acheter la carte ND à l’aéroport (5 €) prendre un ticket normal (+/- 10€) en direction de Paris avec RER B, si j’ai bien compris, je ne peux pas charger la carte ND pour une journée, car l’option est pour les zones 1-2 seulement. À partir de la deuxième perte… Si malgré tous vos efforts, vous ne retrouvez pas votre carte, vous devez la faire remplacer. Mon compte. La carte Enfant famille : vous pouvez obtenir un duplicata de votre carte dans les mêmes conditions qu'une 1ère demande ou un renouvellement via le site de OUI.sncf. Elle n'est pas obligatoire mais permet d'être remboursé plus rapidement. Cette carte est disponible immédiatement aux guichets et chez les commerçants agréés, sans avoir à remplir de dossier. ´ Jíai un peu perdu ma carte Navigo ª . L’entreprise va par la suite vérifier auprès de leur service des objets trouvés si votre carte de transport n’a pas été retrouvé. Comme les actifs, dont le Navigo Annuel est payé pour moitié par les employeurs, les retraités franciliens peuvent enfin se déplacer à moitié prix en Île-de-France. Découvrez Vélib' Métropole. Catégories Cartes de transports Navigation des articles . presse@smovengo.fr . Les forfaits et les éventuels droits à réduction sont rechargés à l’identique sur un nouveau passe contre le paiement d’une somme forfaitaire de 8€. Se connecter. contact@corpcom.fr. Si vous possédez une carte Navigo, vous pourrez avoir besoin de porter réclamation, car des dysfonctionnements surviennent de temps à autre lors de son utilisation. - Une mobilité illimitée dans toute l’Île-de-France pendant 1 an - Un tarif imbattable - Des Bons Plans sur toute la ligne tout au long de l'année. J’aimerais savoir si ma façon d’utiliser la Carte Navigo découverte est faisable. Contact Imagine R. Pour gérer ton passe et ton forfait (télécharger une attestation de forfait, télécharger ta carte Bons Plans, mettre à jour tes informations bancaires et personnelles, déclarer une perte/vol...), crée ton espace personnel en cliquant ici. Tinamunda 3 févr. Vous utilisez régulièrement ou quotidiennement les transports en commun en Île-de-France ? Si vous disposiez déjà d’un passe Navigo, vous ne pourrez pas effectuer une nouvelle demande de passe. Vous pouvez vous connecter au site Navigo, dans la rubrique « je gère ma carte » ,puis vous aurez accès aux démarches à effectuer afin de renouveler votre carte Imagine R. Fr En Es It Pt Zh. Elles permettent l’édition de bon de remplacement. Mon compte. Pour cela vous avez plusieurs solutions.